Términos y condiciones de uso
1. Titular del sitio web
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, se informa que el sitio web “https://fe-seguros.com” (en adelante, el “Sitio”) es titularidad y explotada por La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A.
Datos de identificación Fiscal: A36601052
Domicilio: Calle Elduayen, 32, C.P. 36202 de Vigo, España
Correo electrónico: protecciondatos@fe-seguros.com.
Teléfono: 986229300
Datos Registro Mercantil: consta inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, al Tomo 1.040 Folio 88y Hoja 2.609
Autorización Administrativa: inscrita en Registro Administrativo con clave C0075
Órgano encargado de la supervisión: Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (www.dgsfp.mineco.es)
Órgano encargado de la supervisión: Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (www.dgsfp.mineco.es)
2. Aceptación de las Condiciones Generales
El acceso y uso del Sitio le atribuye automáticamente la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación de todas y cada una de las Advertencias Legales y Condiciones Generales de Uso vigentes en el momento de acceso al Sitio. Si no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse respecto al uso del presente Sitio.
En este sentido se le informa que por La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el Sitio, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo, como las Advertencias Legales y Condiciones Generales de Uso, por lo que se recomienda su atenta lectura cada vez que el Usuario acceda al mismo.
Si tuviera cualquier duda o consulta acerca de las disposiciones contempladas en el presente Aviso Legal, no dude en con ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o teléfono facilitados.
3. Condiciones Generales de Uso del Sitio
La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., suministra el contenido y los servicios que están disponibles en el presente Sitio, con sujeción a las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a la política sobre tratamiento de datos personales (en adelante, la “Política de Privacidad”).
Tal y como se expondrá a continuación, si de manera negligente o dolosa el Usuario incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, quedara obligado a responder por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A.
4. Obligaciones y responsabilidades del Usuario del Sitio
En algunas ocasiones y, para acceder a ciertos servicios y/o contenidos del Sitio, se le podrá proporcionar un identificador de usuario y una contraseña; por ello, el Usuario se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto.
En consecuencia, el Usuario será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose así a no cederla a terceros, de manera temporal ni permanente, así como a no permitir el acceso no autorizado a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas.
Igualmente, el Usuario se obliga a notificar a por La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., cualquier hecho que pudiera suponer un uso indebido de su contraseña como, por ejemplo, su robo, extravío o el acceso no autorizado por terceras personas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación o invalidación.
Dicha notificación deberá hacerse de forma inmediata y, en ningún caso, más allá del día natural siguiente desde que el Usuario hubiera tenido conocimiento del hecho que pudiera suponer el referido uso indebido de la contraseña proporcionada.
En caso de que fuera posible, la notificación deberá ir acompañada de cualquier otra información que pudiera ser relevante para resolver la incidencia acaecida.
En consecuencia, mientras el Usuario no efectúe la notificación anteriormente mencionada, La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, tornándose el Usuario en responsable por cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Sitio por cualquier tercero ilegítimo.
5. Limitación de responsabilidad e Indemnización de Daños
Al acceder al Sitio, el Usuario exonera de responsabilidad a La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., en todo caso y circunstancia, por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados del uso de este Sitio o de información, bienes o servicios obtenidos en este Sitio, incluidos los daños directos e indirectos. El Usuario indemnizará a La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., por los daños y perjuicios que sufra como consecuencia del incumplimiento por el Usuario de estas Condiciones Generales de Uso, o de la ley, la moral, o cualquier norma consuetudinaria aplicable.
A título meramente enunciativo y no limitativo, La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., quedará exento de cualquier responsabilidad de cualquier naturaleza que traigan causa de:
- fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio y/o de sus servicios o contenidos.
- uso de “robots”, “spiders”, “crawlers” o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos.
- la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, tales como gusanos (“worms”) o caballos de Troya (“Trojan horses”). Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
- los archivos que se pueden descargar de este Sitio. La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., no asume, en ningún caso, responsabilidad alguna ni frente al Usuario ni frente a terceros respecto de las decisiones que pueda tomar o los actos que pueda realizar el Usuario o cualquier otra persona basándose en los resultados obtenidos del uso de archivos descargados de este Sitio.
- el uso ilícito, negligente o fraudulento contrario a la buena fe, los usos aceptados o el orden público.
6. Servicio de pago de recibos a través de internet
Los clientes de La FE Previsora Compañía de Seguros, S.A. pueden consultar a través de la web los recibos que tengan pendientes correspondientes a las pólizas contratadas y proceder a su abono directamente a través de la pasarela de pago operada por Redsys para que pueda introducir los datos de su tarjeta. La Fe Previsora no tiene acceso a los datos de la misma. En la pasarela del banco, se identificará como titular de la tarjeta, para ello le solicitarán unos datos de comprobación. El cargo del importe correspondiente se efectuará dentro de las siguientes 48 horas de la fecha que haya solicitado pagar el recibo a través de internet, que se considerará efectivo tras haberse recibido confirmación de la entidad emisora de la tarjeta. Una vez realizado el pago el Tomador recibirá un documento acreditativo del pago
Este servicio tiene carácter gratuito
7.Política de cancelación y de devolución
El pago comienza a procesarse inmediatamente después de pulsar en la pestaña “PAGAR” en la página. Una vez que el pago pasa a la fase de “en proceso”, no podrá cancelarse.
No obstante, el Tomador de la póliza, podrá solicitar la devolución del importe enviando un correo electrónico a La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., (info@fe-seguros.com). El reembolso para todos los casos será a través de transferencia bancaria. En ningún caso se otorgará dinero en efectivo, ni se realizará la devolución por ningún otro medio.
La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., se reserva el derecho de admitir devoluciones, aceptando solo aquellas que deban realizarse legalmente.
8. Seguridad
Garantizamos la seguridad total de los pagos realizados en nuestro Sitio Web gracias al cifrado SSL, un sistema que utiliza tecnología de cifrado para ocultar y proteger los datos de su tarjeta de crédito.
9. Enlaces con Otros Sitios
En caso de que el Sitio incluya enlaces o hipervínculos a otros sitios web administrados por terceros, La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., no se hará responsable ni ejercerá ningún tipo de control sobre el contenido y/o la disponibilidad de los mismos.
El Usuario se obliga a no reproducir, ni siquiera a través de un enlace o hipervínculo, el presente Sitio, salvo que exista autorización expresa y por escrito de La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A.
10. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos incluidos en el presente Sitio, entendiendo por contenidos, y a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes y cualquier otro contenido audiovisual y/o sonoro incluido en el Sitio, iconos, software, links, botones, nombres comerciales, signos distintivos, marcas, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los “Contenidos”), son propiedad de La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico.
El Usuario podrá navegar libremente por el Sitio y La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., autoriza expresamente la utilización y descarga de su contenido a condición de que se reconozca la autoría sobre el mismo de La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., y se haga con fines estrictamente personales y privados.
Bajo ningún precepto se entenderá que el mero uso del presente Sitio supone la cesión al Usuario de los derechos de explotación que recaen sobre los referidos Contenidos. Por ello, dichos Contenidos no podrán ser reproducidos, ni en todo ni en parte, ni transmitidos, ni registrados por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, con fines comerciales, a menos que se cuente con la autorización previa, y por escrito, de La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A.
Asimismo, quedará terminantemente prohibida la supresión o elusión del “copyright”, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información de los que los contenidos pudieran disponer.
El Usuario de este Sitio se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.
11. Modificaciones y Leyes Aplicables
La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., se reserva el derecho a introducir modificaciones en el Sitio y en sus Advertencias Legales y Condiciones Generales de Uso en cualquier momento y a su entera discreción.
Se considerará que el acceso a y/o el uso continuado del Sitio constituye una aceptación de estas Advertencias Legales y Condiciones Generales de Uso y de sus modificaciones y, en particular, estas normas para la notificación de modificaciones.
El uso del Sitio y la adquisición de productos y/o servicios se regirá e interpretará por las presentes condiciones y, subsidiariamente, por la normativa española aplicable.
La Fe Previsora Compañía de Seguros, S.A., y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales de la ciudad de Vigo para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso al presente Sitio.
